カテゴリー：韓国ビジネス

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  • 2014/7/8
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  サービス品質（マートとスーパー）

  先週のテーマに書いたように、サービスとは「適正な対価と引き替えに提供する付加価値」です。いまだに馴染めない、韓国で一番困ったのは、実はマートのレジです。買物客がレジ台の上に商品を並べて、レジ係は計算するだけ。それもPOS…
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  • 2014/7/1
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  価格と品質その３

  味はそれなりだけど、対応・サービスが良い店。対応・サービスは良くないけど味が良い店。どちらが良いでしょうか。日本人は良い接客をサービスと考え、韓国人はモノをサービスと考える傾向がありますが、商売におけるサービスとは「適正…
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  • 2014/6/24
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  価格と品質　その２

  日本の自治体ー市区町村では「広報」を発行しています。自治体から住民に対する公式な伝達手段で、毎月、全世帯に配布します。年度はじめに入札を行いますが、町村内に受託できる業者がなかったり、限られるなどで近隣市町村の印刷業者が…
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  • 2014/6/19
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  価格と品質

  日本では100円ショップやディスカウントショップをはじめ、安くて良いものがたくさんあります。韓国はというと、品質が良いモノは高く、安いモノは品質が良くないのが普通で、安くて良いモノは、滅多にありません。せいぜい、在庫処分…
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  • 2014/3/18
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  訪韓日本人と韓国投資

  2013年の訪韓日本人は対前年比22％減。日韓の政治問題に起因して減少したという報道がありますが、どうなのでしょうか。 訪韓日本人は1999年にはじめて200万人を超えて以来、年間200万人台前半で推移してきました。20…
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  • 2014/1/15
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  旧正月ギフト

  日本では年末になると日ごろお世話になっている方にお歳暮を贈ります。韓国でも旧正月に合わせてギフトを贈る習慣があります。取引を円滑にする歳末ギフトは、企業向けもありますが、担当者個人向けに贈るケースが多いと思います。贈り先…
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  • 2013/8/28
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  韓国ビジネス便利帖より

  韓国の概要面積；99,720km2人口；51,047,880人人口密度；511.9人／km2ソウルはというと、面積；605.28km２人口；10,176,560人で、女性が50.5％と僅かに男性を上回っていますが、大体半…
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  • 2013/8/26
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  韓国ビジネス便利帖

  お待たせしました。韓国ビジネス便利帖ができました。在韓日系企業にとって、日本企業のアイデンティティを理解し、日本語でサービスを提供する企業や団体の協力は有り難いものです。これから韓国に進出する企業向けの進出ガイドを作成・…
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  • 2013/8/10
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  ビジネスマナー；乗り物の席次

  乗り物の席次自動車の席次は、運転手付きの車のケースと、課長級以上など役職者が案内を兼ねて運転するケースがあり、それぞれでかわってきます。運転手付きのケースでは以下の順です。１　運転手の後ろの席２　助手席の後ろの席３　後部…
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  • 2013/8/9
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  日系企業のビジネスマナー；席次

  受付に到着したら、社名と氏名を名乗り、約束の有無と訪問相手の部署や名前を伝えます。応接室に案内されたら、勧められてから着席します。多少待たされても、室内をウロウロ歩きまわったりせず、静かに待機します。訪ねた相手が来たら、…