贈答品には、販促品のほか、各種記念品もあります。取引先対象では、工場や新しい事務所の落成、株式総会、周年記念品などがあります。従業員向けも、創立記念日、永年勤続表彰、周年記念品などあります。ほかに、社内スポーツ大会や社内外のゴルフコンペなどで記念品を用意することもあるでしょう。全従業員に登山用品を贈る会社もあると聞きます。登山人口が多い韓国ならではです。従業員の永年勤続表彰は、表彰状や感謝状とともに記念品を用意するか、賞牌を用意します。賞牌は、金や銀などをはじめとする金属板や木版のほか、クリスタルもあります。以前は文字を彫るタイプの賞牌が主流でしたが、シルク印刷は会社のロゴや代表者の自筆文字も印刷できるなど、自由性があります。記念品を用意する場合は、時計やデジタルカメラなど家庭で長く使えるものが良いでしょう。文具では万年筆や高級ペンセットも人気アイテムです。なかでも、高級万年筆は昔からの定番ですが、なかなか買う機会がなく、喜ばれるアイテムです。創立記念日など、ある程度の数がまとまれば、マグカップや高級ボールペンなど、日常、使うもの食品が喜ばれます。ステンレスマグカップは、人気アイテムのひとつです。新工場や事務所の落成なども事務用品など、日常、使うアイテムが良いでしょう。株主総会では、大量消費材などを扱う会社は、自社製品のなかから選び、普段の販売品とはひと味違う特製パッケージで贈ると印象が良いものです。周年記念には、バイヤーや代理店など、取引先を対象に配る記念品と消費者などエンドユーザーを対象とする販促品があります。バイヤーや取引先向けは、新工場の落成などと同様、事務所や家庭で日常、使うものが良いでしょう。消費者などエンドユーザーを対象とする周年販促品は、周年キャンペーンとセットで考えます。周年事業として、エンドユーザーを対象に実施するキャンペーンを企画し、その一貫として検討します。記念品は、販促品以上に会社のポリシーを伝える品ともなります。販促品は写真などカタログだけで選ぶこともありますが、記念品は理由付けとともに、サンプルを取り寄せて確認したいものです。…

以前、東京カレーを取り上げましたが（３月１８日）、日本式カレーはCoCo壱番屋の方が先に進出しています。韓国のCoCo壱番屋は、CoCo壱番屋とハウス食品と韓国食品大手の合弁企業で、直営店とＦＣ店合わせて１５店舗以上あります。フランチャイズを含めた韓国の食品チェーンの多くが、本部で材料とレシピを供給し、各店で調理する形態をとっていますが、CoCo壱番屋は、はじめからセントラルキッチンを採用しています。CoCo壱番屋を開業する当初、キムチを店におくかどうか、かなり悩んだそうです。韓国の飲食店は、キムチのサービスが当たり前で、なくなればおかわりも自由です。キムチがない飲食店を韓国人が受け入れるかどうか不安があったものの、最終的に、店にキムチは用意せず、福神漬けを置くことに決めました。カレーとキムチは合わないからです。案の定、開業当初は、キムチがないというクレームがあったものの、置いていませんということで押し通し、福神漬けが定着しています。もう一つ、韓国式カレーは、野菜が丸ごと入っています。CoCo壱番屋は、野菜を原型をとどめなくなるまで煮込みます。野菜が入っていないというクレームもあったようですが、説明を繰り返して理解を求めたそうです。日本の飲食店には、ライセンス契約も少なくありません。韓国企業にライセンスとレシピを提供する契約形態ですが、ライセンスだと、これら利用客のクレームに対して、安易に応じるケースが多く、クレームに応じているうちに、本来のコンセプトとは異なるメニュー構成になってしまうことも多々あります。CoCo壱番屋は、コンセプトに拘って、当初は苦労したようですが、いまでは受け入れられています。ところで、日本のCoCo壱番屋は男性客が圧倒的ですが、韓国は女性客が多いそうです。野菜がふんだんにはっているカレーライスは、手軽に食べられる身体にも良いメニューで、日本では男性に人気ですが、韓国は、ゆっくり会話とカレーライスを楽しむことができる雰囲気から女性に人気のようです。…

インターネットサイトを閲覧するアプリケーションをブラウザといいます。インターネットが一般に普及しはじめた頃は、ネットスケープナビゲーターというブラウザが主流でした。MicrosoftがInternetExplorerを開発してWindows95にオプションで搭載しましたが、当初はまったく使い物にならなくて、多くの人がネットスケープナビゲーターを買っていました。InternetExplorerのレベルが向上し、Windows98に標準で搭載されるようになってから、ネッ多くの人がWindowsに標準搭載されているInternetExplorerを使うようになり、ネットスケープのシェアは１％を遥かに下回っています。Macは、当初はネットスケープを標準で搭載していましたが、98年にAppleとMicrosoftの提携で、InternetExplorerが標準になりました。その後、Appleが2003年にSafariを開発し、MicrosoftがMac用のInternetExplorerの開発を中止したため、AppleのMacとiPhone、iPadは、Safariが標準ブラウザとなっています。InternetExplorerとSafariのほかにもWindows版では、FirefoxやGoogleChromeがあります。GoogleChromeは、gmailやGoogleドライブなど、Googleのサービスを利用している人には便利なブラウザです。また、WindowsとMac、両方で使えるブラウザにOperaがあります。一時期、Windows版のSafariもありましたが、使い勝手があまり良くないと感じていたのですが、配布も終了したようです。ところで、ホームページはブラウザによって、レイアウトや文字のフォントやサイズなど、表示が変わることがあります。また、最近はFlashをはじめ、さまざまな形式の動画が増えていますが、ブラウザによっては、この動画をみるためのプラグインなかったり、セキュリティソフトなどが対応していなかったりということもあります。ネットスケープとInternetExplorerがシェアを競っていた当時は、両方のブラウザの表示を確認しながらホームページを作っていましたが、最近は、InternetExplorerだけで確認して、作っているページも多くなっています。金融機関など、セキュリティソフトを設置してからみることができるホームページもありますが、InternetExplorerとFirefoxしか対応していないセキュリティソフトもあります。Firefox、GoogleChrome、Operaとも、InternetExplorerよりも軽くて、ホームページの閲覧速度が速いメリットがあります。ブラウザは、それぞれ長所と短所があるので、いろいろ使ってみるのも良いでしょう。…

広告には、直接、購買等につなげる目的の広告とイメージ広告があります。直接、購買につなげる広告としては、スーパー(マート)をイメージすると判りやすいでしょう。また、飲食店のキャンペーンも直接、購買につなげる広告です。韓国のケーブルテレビを観ていると、テレフォンショッピングが多いのですが、これらも直接、購買を促進する広告となります。ソウルの地下鉄駅では、美容整形のBefore,Afterの広告が目につきます。BeforeとAfterは、どうみても別人で、公共の場で掲出するのはモラル上どうかと思いますが、これは直接の購買を促進する広告とみて良いでしょう。自動車のＣＭは、イメージ広告です。最近はネットで自動車を買う人もいますが、少数派で、大抵は販売店で商談して買うかどうかを決めますので、来店を促す広告ともいえます。デジタルカメラもネットで買う人が増えていますが、販売店等で観てから、ネット買う人が多いので、来店を促す広告が主体となるでしょう。広告モラルという点では、タバコの広告は、直接の購買をＰＲすることはできないので、イメージ広告が主となります。ラッキーストライクは、目立つパッケージが特徴ですが、販売店の店頭や自動販売機はもちろん、捨てたあとのゴミ箱のなかでも目立つことを目的にデザインされたもので、パッケージそのものを広告にした商品といえます。処方薬を専門にしている製薬会社の広告を目にすることがあります。一般消費者が選んで買うことはないので、一見、無駄に見えますが、名前を聞いたことがない会社の薬を飲んでも大丈夫かという心配を持つ人がいます。同じように、一般消費者に馴染みのないB…