Q1. 일본어 페이지·상세 설명은 어떻게 만드셨습니까?

일본인(또는 일본어 원어민)이 쓰거나 감수했다
번역 업체에 맡겼지만 일본인 감수는 없다
번역기·사내 인력으로 처리했다

Q2. 광고·상세페이지 문구에 효능이나 최상급 표현이 있습니까?

일본 약기법·경품표시법을 확인하고 조정했다
확인한 적은 없지만 과장 표현은 피했다
한국에서 쓰던 문구를 그대로 번역했다

Q3. 일본 시장에서 자사 상품이 어느 가격대에 놓이는지 아십니까?

경쟁 상품 가격을 조사해 위치를 정했다
대략 알지만 조사한 적은 없다
한국 가격을 환율로 환산해 정했다

Q4. 일본의 세일 시기에 맞춰 준비하십니까?

큐텐 메가와리 등 일정에 맞춰 재고·프로모션을 준비한다
일정은 알지만 대응은 그때그때 한다
세일 일정을 따로 챙기지 않는다

Q5. 일본어 리뷰를 읽고 대응하십니까?

정기적으로 읽고 상품·설명에 반영한다
읽기는 하지만 대응까지는 못 한다
언어 문제로 확인하지 못하고 있다

Q6. 자사 상품을 일본어로 검색하면 무엇이 나옵니까?

자사 사이트나 소개 기사가 나온다
판매 페이지만 나오고 설명해 주는 곳은 없다
검색해 본 적이 없다 / 아무것도 안 나온다

Q7. 일본어 문의가 오면 며칠 안에 답할 수 있습니까?

담당자가 있어 1~2일 내 답한다
답은 하지만 며칠 걸린다
대응 체제가 없다

Q8. 일본 소비자에게 익숙한 결제·배송 조건입니까?

일본에서 흔한 결제수단과 배송 일정을 갖췄다
일부만 대응하고 있다
한국 기준 그대로다